Chính sách và phạm vi áp dụng
32 wim cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng nền tảng này phù hợp với quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
-
1
Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết pháp lý nào ngoài phạm vi được nêu trong tài liệu này. Khi mở tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo quy định và đang truy cập từ khu vực được phép. Thông tin
-
2
tài khoản — bao gồm tên, số điện thoại và ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ theo chính sách bảo mật của chúng tôi và chỉ dùng để xử lý giao dịch, xác minh danh tính và hỗ trợ
-
3
tài khoản. Mọi giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được ghi nhận và có thể tra soát qua lịch sử tài khoản của bạn. Nếu có tranh chấp về giao dịch, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét
-
4
qua kênh hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi xử lý từng trường hợp theo thứ tự nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.